📌 필독 공지
✔ 화이트 18인치 5/9일 재입고 예정으로 입고 후 순차출고 진행되는 점 참고부탁드립니다.
📌 배송안내
✔ 평일 오전10시까지 주문건 당일출고이며, 5/1은 근로자의 날로 5/2 출고되는 점 참고 부탁드립니다.
재고 있는 색상,사이즈는 오전 10시 이전 주문시 당일출고로 진행되고 있지만
상황에 따라 출고지연이 있을 수 있어 배송완료까지 넉넉한 일정으로 생각해 주시길 양해 부탁드리겠습니다.
상세페이지 하단 캐리어 교환/ 환불 / AS관련 안내사항도 확인 부탁드립니다.
📌
30인치 캐리어 (화이트)📌
30인치 제품은 외부 수납(앞포켓) 없는 타입으로 usb충전선도 없는점 구매시 참고부탁드립니다.
✔ 단순변심 교환, 반품 안내
- 단순변심 교환,반품 택배비 18인치~24인치 12,000원 , 30인치 30,000원 (고객부담)
- 미사용, 구성품전체 있을 시 가능 (14일 이내)
- 기존박스훼손시 교환,환불 불가(매직으로 박스오염도X)
- 물류지 회수, 검수 완료 후 교환,환불 진행되므로 일주일정도 소요될 수 있습니다.
✔ A/S관련 안내
- as 기간 : 1년 / 고객과실 유상(2주 경과시 고객과실로 적용)
*14일이내 새제품에서 제품불량 확인시 무상as 또는 교환 (사용 전 확인 필수, 사용 이후 발견하는 불량은 고객과실로 적용되어 비용 청구 됩니다.)
*14일 이후로는 미사용일지라도 고객 과실로 판단되어 as비용이 청구될 수 있습니다.(수령 후 이상 없는지 꼭 확인 부탁드립니다)
[단 수화물 붙였다 파손되서 나오는 경우 해당 항공사에 요청 하시면 as비용 처리 해주는걸로 알고있습니다. 보상범위는 항공사마다 기준이 다릅니다]
- 고객센터 070-8119-7548
- as센터 1670-6744
- 고객과실로 인한 유상as의 경우 부위별로 비용이 다르며, 비용부분은 as처리시 고객님께 따로 설명 드리고 있습니다.
- 수령시 불량이나 파손의 경우 새재품 출고는 빠르게 처리 가능하지만 AS의 경우 어떤 내용이냐에 따라 기간은 달라집니다. 택배 이동 기간도 있기에 대략 2주정도 예상하시면 됩니다.
[ 불량 또는 파손시 사진으로 접수 해주시면 맞교환 여부 확인 후 처리 가능합니다 ]